arrow تخطيط وتفعيل التدريب
من خلال (تحديد المستوى الحالي) وكذلك (تأسيس نظام دعم متميز) سابقا ، يقوم الخبراء الإداريين في إتقان بالخطوة الهادفة الأولى من نوعها وهو رفع الكفاءة من خلال التدريب الهادف. ونقصد بالتدريب الهادف التدريب المبني على نتائج المسح والنظام المتفق عليه للمؤسسة والذي يحدد الأولويات لاحتياجات المستفيد من التدريب بالمقارنة بالعناصر السابقة ولم فيه مصلحة الطرفين (المؤسسة والفرد).