منطلقاتنا في إدارة التميز في المؤسسات الصحية
تعتبر (إتقــان) من المؤسسات الرائدة في تطوير وتدريب مؤسسات الرعاية الصحية والمراكز الطبية في منطقة الخليج ، وذلك لكون التغيير في ثقافة هذه المؤسسات له آثاره المباشرة على الخدمة المجتمعية ورفاهية الأمة. ولذا فإن منطلقنا في هذا المجال هو صناعة القدرة المؤسسية على التكيف و الإعداد الجيد للتغيرات الصعبة من خلال إستراتيجيات مناسبة ترفع من مستوى الخبرات الادارية للعاملين المتخصصين في المجال الطبي.
منهجياتنا في إدارة التميز في المؤسسات الصحية
صناعة التميز أصبحت متطلب أساسي للتنافسية ولنجاح المؤسسات ، ويشمل ذلك المؤسسات العاملة في القطاع الطبي. ولم يعد للتميز في القطاع الطبي أداة واحدة وإنما أدوات تحسين متعددة. كما وجد أن التميز في مجال المستشفيات يحتاج إلى منهجيات لإدارة التحول المؤسسي ، والتي قد تفشل الكثير من مؤسساتنا الصحية في الوصول إليه بكفاءة وأمان.
مع تزايد الاحتياجات الحالية والمستقبلية للخدمات الادارية الصحية والطبية فإن من منهجيات إتقان صناعة التميز المؤسسي عبر منهجيات أثبتت نجاحها في نفس المجال في مؤسسات صحية ومستشفيات عالمية.
ويقوم فريق خبراء (إتقان) المتخصصين في هذا المجال بتوفير كل الآليات التي تساعد على الترابط بين الإستقلاية وإدارة الخدمات والتقنية الحديثة ، و التعامل مع التطورات الإقتصادية من أجل الحصول على نسبة ونتيجة عالية من رضى المرضى وتحسن جودة حياتهم. حيث أن المستفيدين من منهجيات (إتقان) في الخدمات الصحية هم: المرضى, أو أهل المريض, أو المجتمع, أو المالكين للمؤسسة.
خدماتنا في إدارة التميز في المؤسسات الصحية
(إتقــان) تنفذ العديد من الخدمات في مجال تحسين إدارة الرعاية الصحية ، ومنها :
- بناء الأنظمة الإدارية والعالمية الحديثة
- تقييم ثم تحسين الإنجازات الإدارية في تقديم العناية الصحية
- برامج إعادة الهيكلة وبناء الفكر المؤسسي الصحي الحديث
- برامج إدارة التغيير في المؤسسات الصحية
- برامج تطبيق متطلبات نماذج التميز العالمية في المجال الطبي
- برامج تطبيقات الإدارة المرنة وكايزن للقطاع الطبي
- برامج متخصصة في بناء القياديين في القطاع الصحي
- دراسة وتحديد وتنظيم الخطط الإستراتيجية المناسبة للبيئة المحيطة للرعاية الصحية
- دورات المهارات الحديثة لمدراء الأقسام في مؤسسات الخدمات الصحية
- دورات المدققين القياديين حسب متطلبات الأنظمة
- دورات إدارة المعرفة في المؤسسات الصحية
- نشر ثقافة الجودة في مجال الرعاية الصحية من خلال صناعة فرق الجودة وإدارة التغيير
- ورش متخصصة في صناعة روح المبادرة والابتكار في مجال الرعاية الصحية