منطلقاتنا للتميز في العمل الخيري والتطوعي
الكثير من المؤسسات العاملة في العمل الخيري والتطوعي تظن أنها تملك ميزة نسبية وهي قدرتها على الحصول على ثقة المتبرعين والمشتركين ، ولكن ذلك لا يعطيها أي ميزة تنافسية.
إن معظم الجمعيات التطوعية والمؤسسات الخيرية لا تستدرك حتى الآن أن التميز فقط هو الذي يمنحها متطلبات وميزة التنافسية. وميزة التنافسية هذه هي التي تميزها عن ذوي ميزة نسبية مثل القدرة على جمع الأموال والتبرعات والقدرة على صرفها في فترات من الزمن. وكما أن التميز يصنع روح المبادرة وثقافة المؤسسات التي تمكن الموارد من تحويل الميزة التنافسية لوسائل تخدم أهداف المؤسسات المستقبلية والبلاد. ولقد نجحت في ذلك المؤسسات الغربية أكثر من غيرها.
ولذا فإننا ننطلق من غاية جعل التميز في العمل الخيري والتطوعي في منطقتنا ينعكس على أدوار أساسية في عجلة الاقتصاد ومستلزمات التنمية. ولذا فإن منهجياتنا تخطت عن الإكتفاء اليوم بمفهوم تحقيق شهادات الجودة التجارية (الأيزو 9000) لمؤسسات العمل الخيري والتطوعي، فهدفنا اليوم هي النتائج المبنية على منهجيات ثابتة.
منهجياتنا للتميز في العمل الخيري والتطوعي
منهجياتنا في (إتقان) كما في منطلقاتنا تستخدم أفضل الممارسات ومعايير التميز العالمية في مجال العمل الخيري. وبالتالي منهجياتنا تهدف إلى تحويل أهداف إدارات العمل الخيري والتطوعي إلى أساس لعملية إجتماعية مستمرة تعمل على إستغلال الموارد المتاحة إستغلالا أمثل لتؤدي نتائج مستدامة.
نود أن ننشر من خلال منهجيات متميزة تركز على الإدارة التي تتخطى معاني التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة، للوصول إلى هدف محدد. كما إننا نركز على منهجيات عملية إجتماعية تبني التعاون الجماعي المننهج.
خدماتنا للتميز في العمل الخيري والتطوعي
المؤسسة الخيرية أو التطوعية تسعى حقيقة للبقاء محاولة وبطريقة مستدامة نحو الإيفاء بمتطلبات التميز لتضمن الإستمرارية وكسب ثقة المجتمع، وتقوم (إتقان) بتنفيذ الخدمات التالية:
- دور المؤسسات الخيرية والتطوعية في تميز الحراك الاجتماعي العالمي
- زيارات أفضل الممارسات في تجربة المبرات (Foundations ) والمؤسسات الخيرية (Trusts )
- التقييم الذاتي في المؤسسات الخيرية والتطوعية المتميزة
- بناء الأنظمة الشفافة وطرق إدارتها لمواردها ومنهجياتها الحالية والمستقبلية
- بناء إدارة المعرفة في المؤسسات الخيرية والتطوعية
- قياس كفاءة المؤسسة الخيرية
- بناء محاسبة التكاليف للبرامج الخيرية
- تطبيقات أنظمة الجودة في المؤسسات الخيرية والتطوعية
- قياس نسبة النمو في المداخيل الرئيسية
- تطبيقات أدوات الأساليب الأحصائية في العمل الخيري
- تطبيقات قياس الأداء المؤسسي